Community Management
domingo, 23 de noviembre de 2014
RANKING DE BLOGS DE CLASE
DAVID VALLE Y CAROL REDONDO
1 Puesto: http://marinamcovas.blogspot.com.es/ (Marina Muñoz)
2 Puesto: http://miriamdelarosaa.blogspot.com.es/ (Miriam de la Rosa)
3 Puesto: http://creandocommunity.blogspot.com.es/ (David García y David Jiménez)
4 Puesto: http://ainaseguimari.blogspot.com.es/ (Aina Seguí)
5 Puesto:http:// jaumegarau.blogspot.com.es/(Jaume Garau)
El orden lo hemos elegido según el diseño de los blogs y las tareas llevadas a cabo.
martes, 11 de noviembre de 2014
PRUEBA 6
CAROLINA REDONDO Y DAVID VALLE
PRINCIPALES FUNCIONES DE UN COMMNUNITY MANAGER:
Crear, analizar, entender y direccionar la información producida para las redes sociales, monitorear acciones que se ejecutan, crear estrategias de comunicación digital, entre otras tantas, son las funciones de un responsable de comunidad, con un único objetivo que será establecer una comunicación que lejos de silenciar, censurar o ignorar a sus clientes, sea transparente, abierta y honesta, acercando nuevos públicos afines con la marca; permitiendo apalancar las posibilidades de un nuevo modelo de “innovación Abierta”, ofreciendo así nuevas formas de comunicación más relevantes en las que el cliente se sienta parte activa de la organización”.
PRINCIPALES FUNCIONES DE UN COMMNUNITY MANAGER:
Crear, analizar, entender y direccionar la información producida para las redes sociales, monitorear acciones que se ejecutan, crear estrategias de comunicación digital, entre otras tantas, son las funciones de un responsable de comunidad, con un único objetivo que será establecer una comunicación que lejos de silenciar, censurar o ignorar a sus clientes, sea transparente, abierta y honesta, acercando nuevos públicos afines con la marca; permitiendo apalancar las posibilidades de un nuevo modelo de “innovación Abierta”, ofreciendo así nuevas formas de comunicación más relevantes en las que el cliente se sienta parte activa de la organización”.
PRUEBA 5
CAROL REDONDO Y DAVID VALLE
Escribir una entrada en nuestro blog describiendo que significa:
- Moderador: es un usuario de un sitio de relación entre personas que realiza labores en éste para mantener un ambiente cordial y agradable para todos los usuarios del mismo. Los moderadores suelen ser nombrados por un administrador. Los moderadores pueden ser denominados a veces mods abreviando la palabra "moderadores".
- Dinamizador: es la persona encargada de desarrollar o hacer que cobre importáncia una actividad.
- Webmaster : Es la persona responsable de mantenimiento o programación de un sitio web. La definición específica de este cargo puede variar según el ámbito en el que se presente a la persona: en ciertos casos es el responsable de los contenidos del sitio,mientras que en otros es el encargado de la operatividad, programación y mantenimiento de la disponibilidad de un sitio web sin que necesariamente intervenga en la creación de contenidos.
- Gadget : Un gadget es un dispositivo que tiene un propósito y una función específica, generalmente de pequeñas proporciones, práctico y a la vez novedoso. Los gadgets suelen tener un diseño más ingenioso que el de la tecnología corriente.
sábado, 1 de noviembre de 2014
PRUEBA 4
Crear una nueva entrada (min 10 lineas) sobre qué es un Community manager
Trabajad bien el mensaje, la ortografía y la calidad del contenido.
El responsable o gestor de la comunidad de internet, en línea, digital o virtual (online community manager en inglés1 ) es quien actúa como auditor de la marca en los medios sociales. Es un puesto de trabajo dentro de la mercadotecnia en medios sociales, siendo su función ejecutar lo que los administradores o gestores de redes sociales planifican. Cumple un nuevo rol dentro de la mercadotecnia, la publicidad en Internet y la documentación, pues es una profesión emergente al igual que lo es el Record Manager.
Crear, analizar, entender y direccionar la información producida para las redes sociales, monitorear acciones que se ejecutan, crear estrategias de comunicación digital, entre otras tantas, son las funciones de un responsable de comunidad, con un único objetivo que será establecer una comunicación que lejos de silenciar, censurar o ignorar a sus clientes, sea transparente, abierta y honesta, acercando nuevos públicos afines con la marca; permitiendo apalancar las posibilidades de un nuevo modelo de “innovación Abierta”, ofreciendo así nuevas formas de comunicación más relevantes en las que el cliente se sienta parte activa de la organización”.
Trabajad bien el mensaje, la ortografía y la calidad del contenido.
El responsable o gestor de la comunidad de internet, en línea, digital o virtual (online community manager en inglés1 ) es quien actúa como auditor de la marca en los medios sociales. Es un puesto de trabajo dentro de la mercadotecnia en medios sociales, siendo su función ejecutar lo que los administradores o gestores de redes sociales planifican. Cumple un nuevo rol dentro de la mercadotecnia, la publicidad en Internet y la documentación, pues es una profesión emergente al igual que lo es el Record Manager.
Crear, analizar, entender y direccionar la información producida para las redes sociales, monitorear acciones que se ejecutan, crear estrategias de comunicación digital, entre otras tantas, son las funciones de un responsable de comunidad, con un único objetivo que será establecer una comunicación que lejos de silenciar, censurar o ignorar a sus clientes, sea transparente, abierta y honesta, acercando nuevos públicos afines con la marca; permitiendo apalancar las posibilidades de un nuevo modelo de “innovación Abierta”, ofreciendo así nuevas formas de comunicación más relevantes en las que el cliente se sienta parte activa de la organización”.
viernes, 24 de octubre de 2014
PRUEBA 3
Realizar una entrada en el blog que incluya tu reflexión u opinión sobre la evolución de las redes sociales a lo largo del tiempo.
No olvides comentar:
- Tu paso por las redes sociales
- Si son una moda pasajera o una revolución en el mundo de internet.
- ¿Es conveniente tener una presencia en internet como empresa?
- —¿Cómo crees que puede ser el futuro en las redes sociales? ¿Ya está todo inventado?
Opiniónes y reflexiones
Mi visión respecto a las redes sociales es que son un medio de comunicación muy poderoso que a lo largo de los años se ha ido perfeccionando y al mismo tiempo ha ido influyendo en la vida de todo el mundo. Por tanto no solo ha sido una revolución para el mundo de internet sino también una revolución, un cambio en la vida de todas las personas.
Esto puede
mostrarse en primer lugar en mi paso por esas redes. A través de ellas he
conseguido más información y contacto con el resto de la gente. La que más me
ha ayudado para llegar hasta ese punto es facebook donde: hablas, escuchas,
recibes cualquier tipo de información y el mundo puede verlo.Eso demuestra lo
grandes que son estas redes sociales.
Luego en el
ámbito empresarial es importante tener actividad en esas redes porque al tener
enlace con todo el mundo y ser uno de los medios más utilizado ,si las empresas
no se dan a conocer, no se anuncian ,si la gente no hablase de ellas, en esos
grandes espacios , todo el poder y influencia que hoy tienen podrían caer al
mismo tiempo que las ventas de los bienes y servicios que realizan.
Pero creo
que el asunto no termina ahí. Al ver y saber cómo han avanzado las redes
sociales todo estos años creo que con todo el tiempo que tenemos veremos que
esta grandes herramientas aún no ha alcanzado su límite. Pueden avanzar más y
se que lo arán porqué siempre se puede mejorar.
domingo, 19 de octubre de 2014
PRUEBA 2
1. Explica los
conceptos y las grandes diferencias de:
— Web 1.0 : es de solo lectura, el usuario no puede interactuar con el
contenido de la página,(nada de comentarios, respuestas, citas, etc).
Estando totalmente limitado a lo que el Webmaster sube a la página web.
— Web 2.0:
basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como
las redes sociales, losblogs, loswikis o lasfolcsonomías, que fomentan
la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios
de una comunidad o red social
— Web 3.0: es un neologismo que se utiliza para describir la evolución del uso y
la interacción en la red a través de diferentes caminos. Ello incluye,
la transformación de la red en una base de datos, un movimiento hacia
hacer los contenidos accesibles por múltiples aplicaciones non-browser,
el empuje de las tecnologías de inteligencia artificial, la web
semántica, la Web Geoespacial, o la mWeb 3D.
2. Pon 5
ejemplos de páginas web de cada tipo
Web 1.0: www.conduzca.com,www.edelman-argentina.com,www.complexify.com, www.stumbleupon.com,www.stumbleupon.com
Web 2.0: www.fotolog.com,www.myspace.com,thepiratebay.org,www.facebook.com, www.blogger.com
Web 3.0: www.wolframalpha.com, www.antena3.com.,www.tnylagente.com,· gua30.wordpress.com,· www.canarias7.es
sábado, 18 de octubre de 2014
PRUEBA 1
1-Buscar
5 empresas que utilicen marketing tradicional y 5 empresas que utilicen
marketing online. Explicar brevemente a que se dedica cada una y de que forma
llega a sus clientes.
Empresas
que utilizan marketing online
Alice.es: es una gran plataforma de venta de productos de
gran consumo.
Apple: venta de tipo de productos informáticos sobretodo
ordenadores,tablets,etc.
Anboto: explota el filón de los asistentes virtuales enfocados a la atención al
cliente a través de la nube o cloud
GMV: La madrileña GMV compite en la primera división de la
ingeniería espacial mundial
Google:
buscador de todo tipo de información
Empresa que utilizan marketing
tradicional
El Corte
Ingles: grandes almacenes de todo tipo de producto.
Alcampo:
gran hipermercado.
Carrefour: gran
hipermercado
C&A:
venta de ropa
Coca-cola:
venta de refrescos.
2-¿Qué es el
branding?¿Crees que es importante? ¿Por qué?
-El branding es la construcción de una marca mediante la
administración de estratégica del total de activos en forma directa o indirecta al
nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor
de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la
marca.
-Sí que creo que la construcción de la marca es
importante porqué es esa marca la que identifica a la empresa y que un punto
muy importante para convencer al consumidor de comprar el producto que
representa.
3-¿Crees
que el precio de un producto puede depender de la competencia? Si es el
caso, ¿solo depende de la competencia? ¿Por qué?
Si, la
fijación del precio tiene que ver mucho con la competencia pero también tiene
que ver la calidad del producto que quieres vender, porque podría darse el caso
de que de que un consumidor elige el producto de la competencia, a pesar de
tener un precio más elevado que el tuyo,porque satisface sus necesidades mucho
mejor de lo que lo hace el mío.
4- Enuncia y explica de forma breve las 4 p’s.
Producto: , un
producto es todo aquel bien o servicio que se ofrece a un mercado para su
adquisición, uso o consumo, y que puede satisfacer una necesidad o un deseo.
Distribución: Define dónde
comercializar el producto (bien o servicio) que se ofrece.
Promoción: Incluye
todas las funciones realizadas para que el mercado conozca la existencia del
producto/marca.
Precio: Cantidad de dinero que permite la adquisición o uso de un
bien o servicio. En la fijación del
precio se consideran los siguientes factores: los precios de la
competencia, el posicionamiento deseado y los requerimientos de la empresa.
5-Enunciar
3 posibles beneficios del marketing online y 3 del marketing tradicional y
explicarlos brevemente.
Beneficios
del marketing online
- Expandes
tu marca.
Independientemente de que seas un negocio local, gracias a Internet podrás
llegar a multitud de personas a las que antes no llegabas.
-Te
mantienes informado. Gracias a algunas herramientas de monitorización, podemos conocer las
últimas tendencias en nuestro sector, que nos pueden ayudar tanto a hacer
mejoras como a generar contenido relevante.
-Reduces
costes. Con el
Marketing Online no sólo eres más efectivo sino que también reduces costes en
comparación con los medios tradicionales de prensa, radio y televisión
Beneficios del marketing tradicional
-Contacto cara a cara. Dar la mano y
sonreír aún son facultades que enamoran y pueden generar la credibilidad suficiente
para convertir un interesado en un cliente.
-Prueba. Trate de que el consumidor deguste
sus galletas de macadamia o que experimente la casa modelo de su proyecto
inmobiliario por internet. Al final se trata de personas de carne y hueso.
-Alcance. Muchos medios masivos de
comunicación siguen teniendo un enorme alcance y credibilidad en sus audiencias
(piense en las revistas de moda, prensa especializada o los canales de cocina
en televisión por cable)
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